MARK＆LONA、HORN GARMNT 、gravis golfで募集中の求人 Search
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株式会社キューブ MARK＆LONA、HORN GARMNT 、gravis golf で EC運用 を 募集開始！【正社員】
2022.04.28
EC運用
■担当業務
公式＆グローバルECオペレーションスタッフポジション
公式オンライン「MARK & LONA MARKET STORE」ならびにオフィシャルグローバルオンライン「MARK & LONA GLOBAL ONLINE STORE」を中心に、Eコマースのオペレーション運営に携わって頂きます。
国内・海外市場向けのMARK & LONA公式アプリや、ZOZOTOWN、Safari Lounge、
買えるLEON、 GILTなどモールECサイトにも携わります。
メインブランドである、MARK & LONAならびにHORN GARMENT・gravis golfのデジタルを通じた日本国内のマーケットならびにアジア諸国をはじめ、欧米での展開が広がるグローバルマーケットでの売上拡大・ブランド認知向上を行っていくことが我々のミッションになります。
【業務詳細内容】
1. ECサイト運用業務：商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、
商品の在庫管理、およびその関連業務
－商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業
－モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録
－発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など
2.オーダー関連業務：注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務
－EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理
－オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合
－売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等
3.カスタマーサービス業務：公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応
－お客様からの電話・メールお問い合わせ対応：注文関連・商品関連・購買関連
返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等
－カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策
＜経験スキルやご意向により下記業務もお願い致します＞
4.サイト改善・集客戦略：コンテンツマーケティング確立・PR計画立案アシスタント業務
－競合サイト調査・UI/UX向上施策・LP、バナー等の企画、運用
－SEO対策でのオーガニック検索流入強化
－ランディングページ最適化(コンテンツ制作・撮影原稿)
－公式ウェブサイトやメールマガジン、商品説明などのテキストチェック
5.デジタルマーケティング・オムニチャネル施策等のアシスタント業務
－ECサイト事業基盤の確立・国内・海外コンテンツマーケティング戦略
－Google Analyticsを用いたユーザー行動の解析・流入経路分析、効果的な広告施策実行
－Google 広告・YouTube広告・SNS広告・Yahoo広告・動画配信広告等
－WEB中心としたファッションメディア・スポーツメディアへの出稿・フリー企画
－O2O店舗集客戦略実行：国内・海外ショールームイベント・レセプション立案運用
－アンバサダー・著名人・インフルエンサー来店イベント・展示会・ゴルフコンペ運営
等
- 勤務地
- 東京
- 年収
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